La tecnologia avanza veloce e inesorabile ma l’uso della messaggistica istantanea, a 20 anni dall’invio del primo SMS nel 1993, non è mai passato di moda.
E non è difficile immaginare quanto potrà ancora diffondersi considerando che alla fine del 2012 saranno in uso nel mondo oltre 6 miliardi di telefoni cellulari e che il mercato del SMS Text Messaging passerà da 150 miliardi di dollari nel 2009 a 233 miliardi dollari entro la fine del 2014.
E che si tratti del mercato su cui puntare ce lo dimostrano indirettamente anche altri dati: l’86% dei consumatori “skippa” gli spot televisivi e il 44% non apre la posta pubblicitaria che arriva in cartaceo per corrispondenza. Gli SMS commerciali vengono invece letti nel 98% dei casi e letti al massimo in 3 minuti. Eppure in pochi hanno esplorato le potenzialità della messaggistica istantanea all’interno delle aziende nello svolgimento dell’ordinaria attività lavorativa.
Questa interessante infografica prodotta da Text Marketer ci mostra come la comunicazione aziendale possa evolversi, rinvigorirsi attraverso gli SMS ed essere sfruttata soprattutto per un utile scambio di informazioni interne.
